Een winkel om bij weg te dromen

Bestellen

Een bestelling plaatsen bij Cloudnine is zo simpel als het A-B-C. Met een paar muisklikken heb je een bestelling geplaatst. Op deze pagina gaan we je laten zien hoe je een bestelling bij Cloudnine kunt plaatsen, kun je het in vervolg zelf ;)

Bestelling plaatsen

In het winkelwagentje krijg je een overzichtje te zien van je bestelling. Je kunt hier eventueel nog een aantal dingentjes aanpassen of toevoegen.

A. Wil je meer dan 1 van het zelfde product bestellen? vul hier dan het aantal dat je graag bestellen wilt in.

B. Iets te enthousiast geweest? Geen probleem. Druk op het kruisje en het product verdwijnt uit je winkelwagentje.

C. Heb je een kortingscode? Jij geluksvogel, vul je kortingscode hier in en druk op de knop 'Toepassen', je korting wordt direct verwerkt.

D. Helemaal tevreden met wat je wilt bestellen? Top! Druk op de knop 'Bestellen en betalen'.

Voeg nu je gegevens in, geen zorgen we vragen je alleen de dingen die we nodig hebben om de besteling bij jou af te leveren. Je gegevens zullen wij nooit voor andere doeleinden gebruiken en/of verkopen aan derden. Shoppen bij Cloudnine is dus echt veilig.

A. Vul hier de gevraagde gegevens in. De vragen met een * ervoor zijn verplicht. Je telefoonnummer is bijvoorbeeld optineel, alleen wel handig voor bijvoorbeeld de postbode.

B. Wil je het pakketje naar een ander adres als je factuur verstuurd hebben? geen probleem, vink dan 'Verzend naar een ander adres' aan en vul de gegevens waar het pakketje wel naar toe moet in.

- Aan de verzendkosten op bovenstaande afbeelding kunnen geen rechten worden onleent.

Kies nu je verzend- en betaalmethode

A. Kies hier je verzendmethode.
- Kies eventueel een bezorgdag en/of tijd.
- Bestellingen boven de €50,- euro worden gratis thuisbezorgd.
- Aan de verzendkosten op bovenstaande afbeelding kunnen geen rechten worden onleent.

B. Kies hier je betaalmethode. De meest snelle en veiligste manier is om te kiezen voor ideal.
iDEAL is altijd gratis en te gebruiken voor iedereen die aan online bankieren doet.
- Kies bij het uitklap menu genaamd 'Kies uw bank;' uw eigen bank.
- Nadat je bij de laatste stap op de knop 'Bestellen' hebt gedrukt wordt je doorgeschakeld naar je eigen bank.
- Log hier in met je inlog-codes
- Klik op betaling afronden.

Controleer bij de laatste stap je bestelling. Heb je alles? Top!

A. Controleer hier je bestelling. Heb je alles? Top!

B. Heb je een kortingscode? Jij geluksvogel, vul je kortingscode hier in en druk op de knop 'Toepassen', je korting wordt direct verwerkt.

C. Heb je een vraag of opmerking voor ons? noteer hem dan hier, dan zullen we deze uitvoeren en indien nodig beantwoorden.

D. Abonneer je op onze nieuwsbrief. Dit is niet verplicht maar wel leuk.

E. Volgens de wet zijn wij je helaas verplicht dit te vragen.

F. Alles klaar? Druk op de knop 'Bestellen' dan is je bestelling voltooid aan gaan we hem voor je inpakken. Wel eerst even betalen dan he ;) hoort er helaas ook bij.

- Aan de verzendkosten op bovenstaande afbeelding kunnen geen rechten worden onleent.

Bestelling wijzigen

Iets te enthousiast besteld en ben je iets vergeten of wil je gewoon je bestelling wijzigen? Geen probleem, gaan we voor je regelen.
Neem even contact op met onze klantenservice, dit kun je het beste doen door ons contactformulier in te vullen, dat kan via DEZE LINK
Nadat we je mail hebben ontvangen zullen wij zo spoedig mogelijk contact met je opnemen en je wijziging uitvoeren.

Bestelling annuleren

Iets te enthousiast besteld en wil je je bestelling annuleren? Geen probleem, gaan we voor je regelen.
Neem even contact op met onze klantenservice, dit kun je het beste doen door ons contactformulier in te vullen, dat kan via DEZE LINK
Nadat we je mail hebben ontvangen zullen wij zo spoedig mogelijk contact met je opnemen en je bestelling annuleren.

Bestelling volgen

Cloudnine verstuurd jou bestelling via PostNL. Nadat het pakket ons magazijn verlaten heeft,
volg je het via de PostNL-pakketcode op de website van PostNL . Je vindt deze code in de verzendbevestiging.
Bij kleinere producten die als briefpost verstuurd worden, vind je geen pakketcode in de verzendbevestiging.
Deze zendingen kun je namelijk niet volgen via de website van PostNL.

Informatie

Wij hopen dat bovenstaande informatie jou heeft geholpen bij je vragen omtrent het bestelproces van Cloudnine.
Mocht je nog andere vragen hebben of kom je er helemaal niet uit neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Zij helpen je graag verder.